Privacy Policy

Last Updated: May 2023

1. Introduction

PHS ESCARE GROUP S.L. ("us", "we", or "our") operates the website https://escare.org/ (the "Service"). This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use our Service and the choices you have associated with that data. We are committed to protecting your privacy and ensuring that we handle your personal data in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

2. Definitions

Personal Data: Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person.

Processing: Processing means any operation or set of operations which is performed on personal data, whether or not by automated means.

Data Subject: Data Subject is any identified or identifiable natural person whose personal data is processed by the Controller.

Controller: Controller means the natural or legal person, public authority, agency, or other body which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of personal data.

Processor: Processor means a natural or legal person, public authority, agency, or other body which processes personal data on behalf of the Controller.

3. Information Collection and Use

We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you.

3.1 Types of Data Collected
Personal Data: While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you ("Personal Data"). This may include, but is not limited to:

• Email address
• First name and last name
• Phone number
• Address, City, Postal code, Province, Country
• Cookies and usage data

Usage Data: We may also collect information on how the Service is accessed and used ("Usage Data"). This Usage Data may include information such as your computer's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers, and other diagnostic data.

Tracking & Cookies Data: We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information.
Cookies are files with small amounts of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.

You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our Service.

3.2 Use of Data
PHS ESCARE GROUP S.L. uses the collected data for various purposes:

• To provide and maintain the Service
• To notify you about changes to our Service
• To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so
• To provide customer care and support
• To provide analysis or valuable information so that we can improve the Service
• To monitor the usage of the Service
• To detect, prevent and address technical issues

4. Legal Basis for Processing Personal Data under GDPR

We may process your Personal Data under the following legal bases:

• Your consent: You have given us your explicit consent to process your personal data for one or more specific purposes.
• Performance of a contract: The processing is necessary for the performance of a contract to which you are a party or to take steps at your request before entering into a contract.
• Legal obligation: The processing is necessary for us to comply with a legal obligation.
• Vital interests: The processing is necessary to protect the vital interests of you or another natural person.
• Public interest: The processing is necessary for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the controller.
• Legitimate interests: The processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by us or a third party, except where such interests are overridden by your interests or fundamental rights and freedoms.

5. Data Retention

PHS ESCARE GROUP S.L. will retain your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

6. Data Transfer

Your information, including Personal Data, may be transferred to and maintained on computers located outside of your state, province, country, or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those in your jurisdiction.

If you are located outside Spain and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to Spain and process it there.

Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

PHS ESCARE GROUP S.L. will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy, and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place, including the security of your data and other personal information.

7. Data Subject Rights under GDPR

As a data subject under the GDPR, you have the following rights:

• Right of access: You have the right to obtain confirmation as to whether or not your personal data is being processed and, if so, access the personal data and obtain a copy of it.
• Right to rectification: You have the right to have inaccurate personal data about you corrected and to have incomplete personal data completed.
• Right to erasure (‘right to be forgotten’): You have the right to have your personal data erased under certain circumstances.
• Right to restriction of processing: You have the right to restrict the processing of your personal data under certain circumstances.
• Right to data portability: You have the right to receive the personal data you have provided to us in a structured, commonly used, and machine-readable format and transmit that data to another controller.
• Right to object: You have the right to object to the processing of your personal data under certain circumstances.
• Right to withdraw consent: If your personal data is processed based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time. The withdrawal of consent shall not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us at contact@escare.org.

8. Security of Data

The security of your data is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security.

9. Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.
We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective, and update the "Last Updated" date at the top of this Privacy Policy.
You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

10. Third-Party Services

We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service ("Service Providers"), provide the Service on our behalf, perform Service-related services, or assist us in analyzing how our Service is used.
These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

11. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:

• By email: contact@escare.org
• By phone: +442045770873
• By mail: Calle Oliba, 9 - 3, 03700 Dénia, Spain

1. Introducción

PHS ESCARE GROUP S.L. ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera el sitio web https://escare.org/ (el "Servicio"). Esta página le informa de nuestras políticas en cuanto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas a esos datos. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a garantizar que tratamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

2. Definiciones

Datos personales: Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Tratamiento: El tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, con o sin medios automatizados.
Sujeto de los datos: El sujeto de los datos es cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean tratados por el Responsable.
Responsable: El Responsable es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales.
Encargado: El Encargado es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del Responsable.

3. Recopilación y Uso de Información

Recopilamos varios tipos de información con diferentes propósitos para proporcionar y mejorar nuestro Servicio para usted.

3.1 Tipos de Datos Recopilados
Datos Personales: Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactar o identificarle ("Datos Personales"). Esto puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección, ciudad, código postal, provincia, país
• Cookies y datos de uso

Datos de Uso: También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo empleado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Datos de Rastreo y Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

3.2 Uso de Datos
PHS ESCARE GROUP S.L. utiliza los datos recopilados para diversos fines:

• Proporcionar y mantener el Servicio
• Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
• Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo
• Proporcionar atención al cliente y soporte
• Proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el Servicio
• Supervisar el uso del Servicio
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

4. Fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales según el RGPD

Podemos tratar sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Su consentimiento: Nos ha dado su consentimiento explícito para tratar sus datos personales para uno o más fines específicos.
• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
• Obligación legal: El tratamiento es necesario para que cumplamos con una obligación legal.
• Intereses vitales: El tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales de usted u otra persona física.
• Interés público: El tratamiento es necesario para la realización de una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial otorgada al responsable.
• Intereses legítimos: El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

5. Retención de Datos

PHS ESCARE GROUP S.L. conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

6. Transferencia de Datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de España y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a España y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de la presentación de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

PHS ESCARE GROUP S.L. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se llevará a cabo ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

7. Derechos del interesado en virtud del RGPD

Como interesado en virtud del RGPD, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener la confirmación de si se están tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a los datos personales y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a que se corrijan los datos personales inexactos que le conciernen y a que se completen los datos personales incompletos.
• Derecho al olvido (derecho al borrado): Tiene derecho a que se borren sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si sus datos personales se tratan en base a su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros en contact@escare.org.

8. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Servicios de Terceros

Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros:

• Por correo electrónico: contact@escare.org
• Por teléfono: +442045770873
• Por correo: Calle Oliba, 9 - 3, 03700 Dénia, Spain